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Facturación y cuenta
Gestionar tu plan y pagos
Desde Facturación puedes actualizar tu método de pago y descargar facturas mediante el portal seguro de Stripe. Los cambios de plan, las pausas y las bajas los hace siempre un técnico de Velora: pídelo por correo o desde tu portal.
Si un pago falla, te avisamos por correo los días 1, 3 y 7. Si el día 8 sigue sin pagarse, tu web muestra un aviso de mantenimiento hasta que pagues.
Al pagar lo pendiente, vuelven la web, el soporte y los cambios, normalmente el mismo día laborable. Tus contenidos y tu dominio son siempre tuyos.
¿Sigues con dudas? Escríbenos a hello@velorastudio.agency